Как отменить бронь на букинге без штрафа. Отмена бронирования на букинге
Планируя свой отпуск за несколько дней, месяцев раньше, человек хочет найти жилье по доступной цене. На сегодняшний день существует множество сервисов по поиску лучших отелей и апартаментов по всему миру. Среди них можно выделить всеми известный букинг, с помощью которого очень легко и просто бронировать отель соответствующей категории, а оплачивать лишь на месте во время регистрации.
Что такое Букинг ком
Популярный интерфейс Booking.com представляет собой двухстороннее соединение, которое обеспечивает беспрепятственную связь между вашим программным обеспечением Check-Inn и Booking.com. Это означает то, что когда гость начинает делать бронь онлайн через Booking.com, бронирование автоматически передается через двусторонний интерфейс в систему управления собственностью Check-Inn.
Описание онлайн сервиса Booking com
С помощью интерфейса Booking.com удается контролировать тариф номера и доступность через гостиничное программное обеспечение. Даты бронирования номеров позволяют полностью контролировать собственный статус в Личном кабинете. Если у пользователя онлайн-системы возникают вопросы относительно проживания в отеле, тогда следует обращаться к менеджеру через официальный сайт www.booking.com .
Интерфейсу Booking.com требуется учетная запись и подписанное соглашение XML с Booking.com. Требования Innsoft включают в себя: лицензию на Check-Inn, программное обеспечение для обновления сети, действующий контракт на обслуживание и контракт на заказ Booking.com.
Booking.com - это всемирная система онлайн-бронирования отелей, одна из самых популярных среди интернет-сервисов для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. В базе Букинга насчитывается более 200 тысяч отелей в 164 странах мира. То есть, практически в любой стране гость может очень легко и просто найти отель через Букинг. Правда, есть регионы, не очень широко представленные в этой системе. Большая часть стран СНГ, например. Зато если турист планирует путешествие по Европе, то по количеству предложений и качеству описания отелей Букинг будет вне конкуренции.
Обратите внимание! Немаловажное достоинство Букинга в том, что это известная система бронирования, вызывающая доверие, поэтому с нее принимают брони для оформления визы в Шенген.
Что предлагает клиентам система бронирования отелей
Что предлагает Booking своим клиентам
Особенностью Букинга является то, что это только посредник между отелем и клиентом, он не берет комиссию с клиентов, ее платят отели. То есть, Букинг предоставляет площадку, куда владельцы и менеджеры сами приходят с описанием своего отеля.
Поскольку это отели размещают информацию на Букинге, они всегда стремятся «показать товар лицом», бывает, что и немного приукрашивают действительность. Обычно отели размещают фотографии, сделанные профессиональными фотографами и сразу после открытия отеля. Надо учитывать, что на деле все может быть немного иначе, особенно если гостиница не очень новая. Кроме того, описание отеля всегда красочное и заманчивое, даже если написано, что отель «удачно расположен», на деле он может оказаться на краю цивилизации.
Так что в принципе описание отеля можно пропускать не читая, все равно это будет текст рекламного буклета. Важно всегда смотреть живые отзывы и рейтинг отеля на сайте Букинга. Живые - значит от бывших постояльцев, которые уже бронировали этот отель через Букинг в прошлом. Всем клиентам автоматически приходят письма с предложением оставить отзыв. В идеале отзывов к отелю должно быть много.
Важно! Букинг не отвечает за качество услуг отеля. Если отель не предоставил весь заявленный на сайте Букинга сервис, то претензии надо предъявлять менеджерам отеля. Например, может не быть бесплатного интернета или парковки для авто, хотя на сайте будет написано, что все это включено. Важные моменты лучше уточнить у менеджеров отеля заранее, в письме или по телефону.
Отель получает данные кредитной карты, поэтому надо внимательно читать о его репутации и не рисковать с только что открывшимися отелями, к которым еще очень мало отзывов. Также в целях безопасности лучше не пользоваться для бронирования кредиткой с большим лимитом, на которой лежит большая сумма денег. Карта, должна принадлежать специально для бронирования отелей.
Возможна ли отмена брони без потери денег
Как отменить бронирование на Букинг
Из-за непредвиденных случаев приходится аннулировать бронь. Поэтому многих интересует вопрос, как отменить бронь на Букинге. Чтобы отменить бронирование, необходимо перейти в свой Кабинет и выбрать функцию Your booking отмена бронирования. Далее система пишет следующее «Пожалуйста, сделайте это как можно скорее, чтобы смог освободить место для других посетителей».
Важно отметить, что аннулирование брони рассматривается в течение 3-4 рабочих дня. Система может заблокировать карту во время рассмотрения определенного вопроса. Как правило, Букинг возврат денег за бронирование осуществляет на протяжении 30 дней.
Обратите внимание! Если пользователь намерен вернуть деньги после завершения бронирования, потому что что-то пошло не так, необходимо обратиться с просьбой о возврате средств к менеджеру.
Отмена брони на Букинге ком без штрафа осуществляется в соответствии с Политикой отмены бронирования. Поэтому прежде чем забронировать номер в гостинице и потом отказаться от брони, нужно внимательно прочитать условия, указанные в системе. Иногда, из-за низкой стоимости (спецпредложения), оплата за ночлег осуществляется моментально. То есть гостиница имеет право списать средства с кредитной карты.
Система онлайн-бронирования отелей Booking.com - один из самых популярных у россиян сервисов для поиска и бронирования жилья при самостоятельном планировании поездок. Но не всегда все идет по плану и бывают ситуации, когда бронь приходится отменять и возвращать деньги на счет кредитной карты.
После бронирования номера на Букинге пользователь получает на почту подтверждающий e-mail. В этом письме есть кнопка «Отменить бронирование на Букинге по номеру бронирования». Если человек действительно планирует поездку в этот период, тогда не следует отменять бронь.
Условия отмены бронирования
Кнопка отмены бронирования в письме от Booking
Нажав на кнопку пользователь моментально попадет на страницу с деталями бронирования. Внизу страницы представлена кнопка красного цвета, в очередной раз запрашивает - «Отменить бронирование». Нажав на красную кнопку, бронь будет автоматически отменена. Как берут штрафы если отмена бронирования на Букинге осуществлена за несколько дней до заезда в гостиницу, зависит от условий заведения.
Бесплатно отменить бронь можно в том случае, если при бронировании номера пользователь выбрал такую опцию.
Букинг часто предлагает бесплатную отмену брони, но такие номера обычно стоят дороже. В худшем случае система имеет право оштрафовать пользователя Букинг за не заезд.
Следует также учесть, что бесплатная отмена брони заканчивается минимум за 2-3 дня до заселения, а бывает и больше. Каждый отель предъявляет определенное условие. Если клиент все таки решил отменить свой номер за день прежде чем приехать в отель, то гостиница имеет право списывать деньги с карты. Пользователь должен обязательно помнить какие данные указывал при бронировании жилья. Сколько денег снимет, это опять же зависит от каждого конкретного отеля и его условий.
Если отмена брони предусматривает штрафной заезд, то сумму в полном размере спишут с кредитной карты. Платный заезд подразумевает частичную или полную оплату за проживание. Причина достаточно логичная - чем ближе день заезда, тем больше рисков у владельца отеля остаться без клиентов в забронированном номере. По принципу - неустойка.
Кроме того, на почту площадка должна отправить уведомления о том, что штраф должен быть уплачен, если происходит проблема со списанием денег со счета.
Важно! Итого, отмена номера через e-mail подходит только в том случае, если планы изменились в срок, отведенный отелем для отмены.
Как отменить бронь на Букинге без штрафа, если пользователь не успел это сделать бесплатно? На самом деле вопрос достаточно актуален среди путешественников, которые нашли спецпредложения и полностью оплатили за проживание. Не каждый отель готов позволять своим посетителям отменять брони без предоплаты. В таком варианте потеря денег безысходна.
Возникают ли трудности при отказе от брони
Какие могут возникнуть трудности при отказе от брони
Конечно, лучше всего планировать тщательно и изучать условия отмены брони заранее - во время бронирования отеля. Важно отметить, что в колонке со стоимостью номеров всегда указано, можно ли бронь отменить бесплатно или придется заплатить штраф. Обычно это происходит в том варианте - если тариф невозвратный.
Если таки произошел форс-мажор. Как все таки снять бронь с букинга.
Шаг первый
Необходимо прикрепить официальное электронное письмо в отель, в котором был забронирован номер:
- следует обязательно указывать причину, чтобы хозяин смог бы понять ситуацию;
- нужно также сообщить зачем нет возможности заплатить штраф (например, нет денег);
- можно указать, что отель очень нравится, где был забронирован номер, ив будущем планируется повторная поездка;
- письмо следует писать на английском языке, чтобы получить ответ (при общении с Европой, Азией и так далее);
Шаг второй
Через пару дней должен прийти ответ. Если на почту отправлена рекомендация как отменить бронирование самостоятельно на booking com, то это означает, что нужно пройти по стандартной схеме и уплатить штраф. Тогда нужно написать второе письмо - более развёрнутое. Следует не забыть о том, что соблюдение дружелюбного тона письма, может привести к положительному результату.
В завершение следует отметить, что чаще всего отели соглашаются. Да и, по сути, у них просто нет выбора, если платежная карта с деньгами не привязана (а привязана, к примеру, карта с балансом - 0 рублей). Безболезненная отмена брони на Букинге - реальна! Даже после завершения диалога, можно вновь зарегистрироваться на сайте через другой электронный адрес.
Отмена бронирования гостиницы возможна в соответствии с правилами, которые установила администрация отеля. В большинстве случаев отказ от проживания возможен даже за сутки до заезда. Тем не менее очень важно изучить все условия бронирования еще на этапе и номера, так как в недорогих отелях за отказ от брони предусматривают неустойки или штрафные санкции в размере стоимости проживания в гостинице за 1 сутки в валютном эквиваленте по курсу на день оформления возврата.
Если номер уже оплачен, но от него надо отказаться, возможны два варианта. Сумму могут вернуть в полном объеме или снять с карты определенный процент – это зависит от условий, действующих в гостинице или на сайте системы бронирования. Имеет значение и категория номера: при снятии брони в пятизвездочном отеле также возможны штрафы.
Отмена брони по интернету возможна на сайте системы бронирования. Если найти в своем профиле подтверждение о бронировании номера отеля, то там есть и пункт меню «Отмена номера». Нажав на эту клавишу, можно отправить администрации сайта сведения о том, что от выбранного отеля отказались.
Что делать если необходимо отменить бронь?
Если появилась необходимость отменить бронь, надо соблюдать следующие рекомендации:
- Когда бронирование оплачено, на электронную почту приходит ваучер, в котором будут сведения об агентстве, где был забронирован отель.
- Необходимо связаться с представителями по e-mail или по телефону (контакты должны быть указаны в ваучере или в письме).
- В агентстве должны детально проконсультировать по вопросу процедуры возврата денег.
- Для бронирования отелей разработаны несколько видов тарифов:
- бесплатная отмена;
- платная отмена непосредственно после бронирования, не зависит от времени, оставшегося до заезда в отель;
- бесплатная отмена в ситуации, когда до заезда осталось несколько суток;
- платная
- отмена, если отказ приходит менее чем за сутки до указанного при оформлении заказа времени заезда (заселение в отелях обычно происходит в 12:00 ─ 14:00 по местному времени). В этом случае с карты списывают стоимость за первые сутки проживания.
В случае если просто изменились планы, подкорректировать дату, номер или отменить бронь можно на сайте, где производилось бронирование.
Отмена бронирования на сайте Booking.com
Если позволяют условия бронирования, аннулировать ранее забронированный отель можно и на сайте Booking.com. Алгоритм действий простой:
- На своей почте надо открыть письмо с подтверждением регистрации. Его присылает после оформления заказа Booking.com.
- В письме можно найти ссылку на аннуляцию брони – как аннулировать бронирование или внести изменения в условия самостоятельно в разделе «Мои заказы».
- По этой ссылке надо перейти на сайт Booking.com и выбрать опцию «Изменить бронирование», где можно изменить большинство параметров заказа или аннулировать его, а также просмотреть и распечатать подтверждение брони.
- После перехода в раздел «Мои заказы» надо нажать клавишу «Аннулировать все бронирование».
- Потом на любом языке указать какую-нибудь причину отказа и еще раз нажать «Аннулировать все бронирование».
- Если бронирование было аннулировано, через несколько минут на почту приходит сообщение с подтверждением аннуляции заказа.
При возвратном тарифе отмена бронирования происходит без штрафных санкций. Важно сделать все заблаговременно и соблюдать условия по аннуляции брони номера. В таком случае стоимость бронирования, если она уже оплачена, в течение 3–5 банковских дней возвращается на ту же карту в объеме 100%. Из этого правила есть исключения: при бронировании отеля по невозвратному тарифу компенсация расходов не предусмотрена. Ознакомиться с условиями тарифа и политикой отеля можно при бронировании номера.
Планы могут меняться и по обстоятельствам, не зависящим от нас. Если появились вопросы или проблемы при отмене забронированного отеля, надо связаться с менеджерами туристического агентства, специалистами системы бронирования, администрацией отеля.
Но отмена брони может не понадобиться, поэтому пробуйте искать отели прямо с этой страницы
Система онлайн-бронирования - это самый популярный ресурс для самостоятельного поиска и регистрации проживания в любой точке света. Практически все пользователи интернета хоть раз заходили разузнать об отелях, условиях, ценах. Ежедневно через «Букинг» совершаются сотни сделок. Однако нас сегодня интересует отмена бронирования.
Booking.com - это рекламный ресурс, маркетинговые приемы которого направлены на то, чтобы вы немедленно щелкнули по кнопке «забронировать сейчас». Порой такой шаг бывает необдуманным, и на следующий день человек задумывается, как обнулить сделку.
Преимущества системы
Почему сегодня все больше людей вместо туристических фирм выбирают Booking.com?
- Отмена бронирования на данном ресурсе не влечет неприятных для пользователя последствий. Но об этом позже.
- В базе огромный выбор гостиниц, отелей и пансионатов.
- «Букинг» - это оптимальная стоимость. Причем при обнаружении лучшей цены ресурс обязуется вернуть разницу.
- Отсутствует риск выкинуть лишние деньги, если вдруг поездка не состоится.
Последний пункт требует пояснения. Зачем тогда вводить данные кредитной карточки при резервировании номера? Очень просто. Чтобы не попасть на клиента, который бронирует номера направо и налево просто так, на всякий случай.
Гарантии для отеля
Эта сторона тоже защищена при размещении данных на Booking.com. Отмена бронирования возможна, но согласно прописанным в договоре условиям, отель может снять оговоренную сумму. Обратите внимание, не всю сумму проживания, а лишь ту, которая была заявлена. Чаще всего это стоимость одной ночи. Кстати, такая мера исключительно на тот случай, когда клиент не сообщает об изменившихся планах.
В большинстве случаев администрация отеля входит в положение, той же политики придерживается система Booking.com. Отмена бронирования выполняется совершенно бесплатно не позднее чем за сутки до заселения в отель. В некоторых случаях правила могут ужесточиться до 3-7 суток, но это, скорее, необходимая мера.
Данные с вашей карты
Каждый человек волнуется, когда приходится вводить данные своей кредитки на различных ресурсах. Не стоит переживать, здесь они полностью защищены. Бронирование отелей онлайн требует подтверждения, что у клиента есть необходимая сумма. При этом деньги будут списаны с карты по завершении сделки.
Перед тем как вводить данные, необходимо уточнить условия конкретного отеля. Если что-то покажется для вас невыгодным, лучше воздержитесь от сделки. Всегда есть возможность связаться с администрацией отеля и задать уточняющие вопросы. Потому что когда с вашей карты будут списаны штрафные проценты, уже поздно будет изучать условия выбранного отеля. В некоторых случаях сумма может быть гораздо выше среднего, например, проживание 2-3 дня в номере. А если вы отказываетесь от брони вовремя, то отель обязан вернуть деньги в течение пяти дней. Как видите, бронирование отелей онлайн - это очень удобно и достаточно безопасно.
Как происходит оплата
Процедура снятия денег выглядит примерно следующим образом. Когда вы заполните необходимые формы, отель направляет запрос в ваш банк о снятии денежных средств. Конечно, посредством описываемого интернет-ресурса. Банк отклоняет заявку, если на счете мало денег. В этом случае вам не придется думать, как отменить бронирование отеля на «Букинге», все произойдет автоматически. С ресурса обязательно придет уведомление об этом. Кстати, заранее уточните в банке, возможна ли такая операция по вашей карте. В некоторых учреждениях деньги не могут быть списаны без специального разрешения владельца.
Подтверждение
Говоря о том, можно ли отменить бронирование отеля, хочется отметить, что проще всего избежать ошибки. Для этого на «Букинге» предлагается целый ряд подтверждений.
По завершении операции система присылает на почту письмо с возможностью его распечатки. Обязательно сделайте это. В письме содержится вся информация об отеле: название, адрес, телефон и данные о постояльцах. Внимательно ознакомьтесь с содержимым. Именно в этом документе отель уведомляет вас о том, на каких условиях будет выполняться отмена сделки.
Проверка бронирования
После получения указанного выше письма не забывайте еще раз уточнить, все ли правильно. В письме указывается ссылка на страницу booking.com, где можно посмотреть вашу бронь.
Чтобы еще раз проверить условия, дату и другие данные, необходимо зайти в свой кабинет. В верхней строке экрана вы увидите пункт меню «Мои бронирования». Здесь хранятся данные обо всех сделках, которые совершены на данном ресурсе. Даже те поездки, которые были осуществлены или отменены ранее, также будут находить здесь свое отражение. Кстати, ресурс booking.com определенным образом получает информацию о клиентах на основании их истории.
Управление бронированием
Можно выбрать кнопку «Посмотреть бронирование». Теперь вы переходите на страницу с подробной информацией о стоимости и забронированном отеле. Здесь каждый клиент может корректировать заказ по своему усмотрению. Если вы думаете, как аннулировать бронь отеля, то начинать следует именно отсюда. На странице можно изменить данные карты для оплаты, выбрать другой номер в отеле. Если эти меры вас устроят в полной мере, то жмите кнопку «Сохранить изменения» и получайте на почту подтверждение о коррективах.
Отмена брони
Порой жизнь преподносит сюрпризы, и вы никак не можете располагать необходимым временем для совершения поездки. В этом случае необходимо также зайти на личную страницу. Не забывайте, что это крайняя мера, которая может грозить штрафами. Поэтому проверьте, не истек ли срок бесплатной отмены. Он отмечен на индикаторе, который расположился прямо по центру диалогового окна. Кроме этого, ссылка на отмену была в письме, присланном вам с ресурса при совершении сделки.
Штрафные санкции
Собственно говоря, их выставляют отели. Эта мера необходима, ведь номер простаивал, ожидая вас на конкретную дату. Порой времени на то, чтобы найти новых постояльцев, уже нет, и заведение несет убытки. «Букинг» - это лишь инструмент или связующее звено между клиентом и гостиницей.
Но в целом, штрафы очень индивидуальны. Некоторые отели довольно лояльно относятся к отмене брони. Другие, напротив, даже если клиент заблаговременно сообщил свое решение, все равно снимут штраф. Поэтому перед совершением сделки внимательно читайте условия каждого отеля. Потом отказаться от соглашения будет намного сложней.
Как обойтись без штрафа
Как отменить бронь на «Букинге» без всяких последствий? Единственный способ сделать это - уложиться до истечения срока бесплатной отмены. В этом случае, если с карты спишутся деньги, у вас будет повод обратиться в суд. Но бывает, что человек вспоминает слишком поздно. В этом виноват ритм жизни, но чаще всего собственная лень и халатное отношение. Тогда можно пойти одним из перечисленных способов:
- Прежде чем аннулировать сделку, переведите деньги с карточки на другой счет.
- Если это невозможно, то сходите в банк и установите запрет на списание без вашего согласия.
- Если списание уже произошло, то вернуть деньги уже не получится.
Эти способы не дают гарантии, что отель не найдет способ взыскать с вас денежные средства. Более того, они не слишком желательны. Поэтому гораздо лучше внимательно относиться к совершаемым сделкам и вести ежедневник, чтобы ничего не забывать. Если же возникла экстренная ситуация, то первым делом заходите на сайт и отменяйте бронь, а потом связывайтесь с отелем и приносите извинения.
Забронировал отель на Booking.com, но не заметил, что номер был каким то скидочным и оказалось, что бронь нельзя отменить, а отменить я ее решил спустя час после, так как внезапно выяснилось, что ему дадут отпуск только на следующей неделе.
Что делать в этом случае?
В данный момент на карте денег недостаточно для оплаты отеля. Но они там есть. Снимит/заблокирует ли отель часть суммы?
Можно ли будет отменить все резервы по карте придя в банк?
Если я поменяю карту (ей до замены 2 месяца, я в любом случае хотел ее обновить до поездки), то сменится номер карты и отель в определенный день не сможет снять со счета деньги?
Есть ли культурный метод отмены бронирования?
Цитата:
|
Бесполезно. Если в условиях бронирования бронь с невозвратом, то отель может снять деньги. Если денег на карте не будет, то появится так называемое дебетовое сальдо по счету, Вы будете должны банку. И еще штраф за это с ВАс возьмут.
Другой вопрос, что если бронь снята в течение часа, м.б. отель и не будет снимать деньги с карты. Напишите им, что случайно забронировали не те даты, отменили практически мгновенно, попросите не снимать деньги.
Цитата:
Не согласен. Не вижу предпосылок к безакцептному спмсанию, о котором пишете Вы. Такое возможно, если были нарушены условия бронирования. Например, номер забронирован, бронирование не отменено, а клиент не заехал. В этом случае отель вправе списать стоимость штрафа даже с пустой карты. Но автор условий бронирования не нарушал, у него просто не хватает денег на карте, чтобы осуществить это бронирование согласно условий. В таком случае должно придти письмо с букинга с просьбой пополнить счет или предоставить данные другой карты. При бездействии через сутки бронь отменяют.
Судя по вопросу автора - карта дебетовая. С кредитки спишут за счет кредитного лимита.
Цитата:
согласна.Если речь идет не о ПРЕДОПЛАТНОМ тарифе (т.е. оплата в момент бронирования), а только о non-refundable, то при недостатке средств или еще лучше блокировке карты, букинг скорее всего предупредит о невозможности сохранения брони.Т.е. самый простой вариант вообще заблокировать карту.Выпустить другую.Другие варианты невозможны, уже проверено.Отели ни в какую не идут на уступки в таком варианте (типа ошибся, хочу отменить).Есть уже опыт.
Цитата:
Да по разному бывает. Здесь же на Отзыве видел, как человек забронировал по тарифу с невозвращаемой стоимостью, через 2 часа понял, что ошибся и написал письмо в букинг. Ответ ждал 3 дня, в результате отель пошел навстречу и бронь отменил. Но, наверное, это не типичный случай.
Цитата:
я пару месцев назад случайно забукала отель с невозвратной бронью,поняла ошибку после звонка оператора из банка,мол, с карты пытаются снять деньги. На следующий день написала в отель ошибка,отмените бронь,они отвечают,мол,мы ни при чем,пишите в букинг. Я написала букингу и приложила ответ из отеля,через пару часов букинг ответил,мол, в виде исключения,бронь отменяем.
Самой популярной системой для предварительного заказа отелях онлайн в любой точке на карте является Booking.com. Вы можете отыскать и зарезервировать подходящую гостиницу, пока планируете отпуск. Но бывает, что планы рушатся, поездка отменяется и появляется необходимость аннулировать предварительный заказ.
Условия отмены бронирования на booking
Обращайте внимание на правила снятия резерва перед тем, как бронировать номер в гостинице. Бесплатная отмена бронирования на booking возможна при выполнении всех условий выбранного отеля. Бронь можно снять без штрафа за определенный срок (1-30 дней) до даты заселения. Всю информацию о количестве доступных номеров и нюансах отказа вы увидите сразу, после введения дат проживания.
Обратите внимание, что, как правило, отели взимают плату за 1 сутки проживания в случае отказа от предварительного заказа после определенной даты. Но иногда штраф может равняться и всей сумме вашего заказа. Часто гостиница предлагает один и тот же номер на разных условиях – бесплатный резерв или полная предоплата. Второй вариант будет стоить дешевле, но в случае отказа вы не получите свои деньги назад. Воспользуйтесь предложением, только если уверены, что поездка состоится, в противном случае не рискуйте.
Правила некоторых популярных гостиниц в таблице помогут составить общее представление о системе отмены предварительного резерва.
| Название отеля | Расположение | Условия отказа от резерва |
| Альфа Измайлово | Москва, Россия | Взимается полная стоимость вне зависимости от выбранного номера. |
| Planeta Hotel & Aquapark - All Inclusive | Солнечный берег, Болгария | За неделю до заезда можно снять резерв без оплаты. В более позднее время придется оплатить всю сумму. Есть акционные номера с предоплатой, в случае отказа деньги не возвращают. |
| Sunset Beach Club Hotel Apartments | Бенальмадена, Испания | Бесплатно максимум за 2 дня до заселения. Более позднее оформление отказа на букинге предусматривает оплату 1 ночи. |
| Porto Carras Meliton | Неос-Мармарас, Греция | Аннулирование за 2 недели и ранее до даты въезда предусматривает оплату половины стоимости проживания. При позднем оформлении придется заплатить всю сумму. |
Аннулирование резервирования отеля
Если вы все же решили отказаться от забронированного номера, то это займет буквально пару минут. После отказа от бронирования гостиницы сайт букинг просит указать в соответствующей строке причину (анализ причин, по которым отказались, необходим для успешной работы сайта), но вы можете оставить эту строку пустой. Способы аннулирования:
| Инструкция |
|
| Сразу после бронирования |
|
| Через личный кабинет |
|
|
