Как писать письмо другу? Как написать деловое письмо, которое прочитают.

Вы подготовили письмо с сильным содержанием. В нем польза, крутая акция или выгодное предложение. Но узнают ли об этом подписчики? Каждый день они получают 40-50 (а то и больше) писем, а времени у них в обрез:

Одни письма они удаляют, не глядя
Другие откладывают на потом и забывают
Третьи читают сразу

Чтобы письмо оказалось в третьей группе, нужно дать подписчику мотивацию, которая подтолкнет открыть письмо. Дайте ее в теме email-письма. Эта статья в этом поможет. Из нее вы узнаете:

Из чего состоит тема письма и как работать с каждым полем
Какова оптимальная длина темы письма
Какие слова и символы помогут вам увеличить открываемость
Какие приемы используют спамеры
Как убедиться в том, что тема письма выбрана правильно

Как выглядит email-письмо в вашем электронном ящике

Некоторые думают, что самая важная часть email-письма - это тема (выделена на картинке красным):

Однако, помимо нее, есть и другие части: отправитель и прехедер, и они тоже играют важную роль в том, откроет ли получатель ваше сообщение или нет.

На мобильном устройстве email-письма выглядят так:

Чтобы получателю захотелось открыть ваше письмо, нужно поработать с каждым полем.

Когда заполняете поле «Отправитель», придерживайтесь двух принципов:

Если обращаетесь от себя, пишите имя и фамилию:

Если от компании – название компании:

Некоторые добавляют к названию компании имя и должность человека, который общается с подписчиками. Объясняют так: «Люди предпочитают общаться с людьми, а не с безликой компанией». Согласен, но все это может не вместиться в поле:

Это плохо, потому что сразу не сообразишь, кто такая Ольга Шуравина. Оказывается вот кто:

Чтобы это выяснить, пришлось открыть письмо. Но я был замотивирован – мне нужно было показать пример. А будет ли мотивация у подписчика? Поэтому не пишите имя представителя компании в поле «Отправитель», а представьтесь в конце письма:

Заголовок

Цель заголовка – рассказать о содержании письма, выделить его на фоне других, заинтриговать или спровоцировать. В этом помогут девять приемов:

Формат
Порядок
Аудитория
Актуальность
Интрига
Вопрос
Аллюзия
Провокация

Рассмотрим каждый.

Формат

Суть приема – показать способ подачи контента: руководство, инструкция, тест, опрос, практика, видео и т.д. С помощью формата повышается ценность письма: читатель видит, что внутри не обычная статья, а, например, практика (читай, внедряй и получай результат).

Компания	Заголовок
Журнал «Кадровое дело»	Пошаговая инструкция: как привлечь к работе в праздничные дни
	[Ликбез] Email-маркетинг для магазина: как настроить рассылку в MailChimp
Академия Лидогенерации (комплексное обучение интернет-продвижению)	[Видео] Преимущества собственного отдела лидогенерации
АвтоЗвук (магазин автоэлектроники)	Как выбрать дворники? Видео!
Salecontent (агентство контент-маркетинга)	[Инфографика] 7 инструментов повторных продаж
	Практика: Улучшение воронки продаж

Порядок

Суть приема – показать, что информация в письме структурирована. С помощью этого приема также повышается ценность письма: порядок намекает подписчику, что автор проделал большую работу, отобрав несколько хороших способов (советов, приемов) среди множества имеющихся.

Компания	Заголовок
Razor (спортивные и детские товары: самокаты, скейты…)	10 причин купить самокат
Fotoshkola.net (обучение фотографии)	5 веских причин присоединиться к новому интенсиву
Журнал «Главбух»	4 типичных нарушения по кассе: простые способы исправить Официальное письмо: 3 несложных правила оформления
Mr.Kolgotoff (интернет-магазин колготок)	Правила осеннего дресс-кода
E-xecutive.ru (бизнес-сообщество для менеджеров)	Три главные ошибки российских маркетологов
Condom-Shop.Ru (секс-шоп интимных товаров)	Рецепты от осенней хандры
Журнал «Зарплата»	Непростые вопросы по зарплате, на которые требуются ваши ответы 10 новых ответов на вопросы бухгалтеров
Текстерра	5 лучших способов придумать идею для суперконтента

Чтобы показать порядок, не обязательно использовать цифры. Например, сравним два заголовка: «Способы повышения конверсии» и «5 способов повышения конверсии» – оба показывают порядок.

Аудитория

Суть приема – показать, кому адресовано письмо: руководителям, маркетологам, девушкам, мамам, семейным парам и т.д. С помощью указания аудитории вы персонализируете послание, отчего у подписчика возникает мотивация открыть письмо.

Компания	Заголовок
Wix (конструктор сайтов)	По секрету пользователям Wix: семинар по секретам SEO
Forzieri (интернет-магазин сумок, обуви, одежды, аксессуаров и украшений)	VIP мероприятие для холостяков и друзей
003.ru (интернет-магазин бытовой техники, электроники, товаров для дома и офиса)	Все для детей на 003.ru! Лучшие акции и полезные подарки для мам и малышей!
Панюшкина Оксана (учит парикмахеров)	Всем парикмахерам, которые не могут жить без творчества
Много.ру (накопительная программа для всей семьи)	Покупателям ЛитРес: скидка 40% + тройные бонусы

Актуальность

Суть приема – привязать содержание письма к реальности. Так подписчик увидит, что сейчас или сегодня самое подходящее время прочитать письмо – чуть позже, завтра или через неделю будет поздно. С помощью актуальности ценность письма повышается: человек сначала думает о насущных проблемах, а потом о вечных темах.

Компания	Заголовок
Терминал.ру (интернет-магазин)
Травелата (онлайн-гипермаркет туров)
Quelle (интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров)
SendPulse (сервис рассылок)
Текстерра
InMyRoom (самая большая коллекция дизайна интерьеров и идей по декору)

Интрига

Суть приема – задействовать любопытство подписчика. Чтобы удовлетворить его, он откроет письмо.

Компания	Заголовок
Lamoda.ru (интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров)	Кажется, вы забыли что-то интересное
Insider.pro (издание о финансовых рынках)	О чем расскажет Путин и что случилось в Калифорнии
Мегапрорыв (центр развития бизнеса)	Торговый бизнес без денег (почти)
	Тиль Швайгер делает спагетти болоньезе так… (Здесь автор умышленно поставил многоточие, так он намекает: хотите узнать, как Тиль Швайгер делает спагетти болоньезе, – тогда откройте письмо)

Вопрос

Прием работает так же, как интрига. Главное, чтобы подписчик хотел знать ответ на вопрос, который вы задаете в теме письма.

Компания	Заголовок
RuTraveller (путеводитель по городам и странам)	Где повеселиться зимой? Куда поехать, кроме Египта?
ГАЛКА-ИГРАЛКА (игры для раннего развития)	Как работать и зарабатывать в инстаграм? Бесплатный вебинар! Что подарить малышу на праздник?
Шеломенцев Дмитрий (помогает людям худеть)	Почему вам так сильно хочется сладкого?
Allo.ua (интернет-магазин техники и электроники)	Что делать, если вы намочили смартфон?
Артур Будовский (основатель школы статейного бизнеса «TextUnique»)	Почему у вас никогда не будет проблем с заказами?

Юмор

Суть приема – поднять настроение подписчику. Человеку нравится тот, кто поднимает ему настроение, поэтому повышается вероятность, что он откроет письмо.

Используйте этот прием с осторожностью, потому что люди по-разному воспринимают юмор – то, что смешно для вас, подписчику может показаться оскорбительным.

Аллюзия

Суть приема – привлечь внимание с помощью заголовка, который напоминает пословицы, поговорки, устоявшиеся выражения, названия сериалов, фильмов, книг, песен и фраз из них. С помощью аллюзии тема письма одновременно выделяется и интригует.

Компания	Заголовок
	Я хочу от тебя идей Меняйся или сдохни Радость от ума
Yves Rocher (интернет-магазин косметики и парфюмерии)	Один хорошо, а шесть лучше
Академия правильных копирайтеров
Ozon.ru (интернет-магазин всего)	Чая много не бывает! 3-я пачка за 1 рубль
Domos.ru (интернет-магазин посуды)	Покупай больше – плати меньше! Выгодные новогодние подарки

Часто с помощью аллюзии удается привлечь внимание, но не показать, о чем речь в письме. Из-за этого некоторые подписчики могут посчитать: раз непонятно, о чем письмо, то не буду тратить на него время. Поэтому далее в заголовке или предзаголовке намекните о содержании письма. Например, (заголовок) Кто успел, тот и профессиональный копирайтер (предзаголовок) «Черная пятница» началась.

Провокация

Суть приема – сообщить подписчику что-то из ряда вон выходящее, что-то такое, что вызовет возмущение или радость, но не оставит равнодушным. Так вы выделитесь на фоне других.

С провокациями будьте осторожны: если подписчик поймет, что вы использовали этот прием только ради того, чтобы что-то продать, то он может занести вас в черный список или отписаться.

Кроме этого, с приемами можно поиграть: использовать не один, а несколько сразу.

Какой прием или комбинация приемов сработает лучше в вашем случае, покажет тестирование. Об этом поговорим в последней части статьи.

Цель предзаголовка – усилить заголовок и дать подписчику дополнительную мотивацию открыть письмо.

Когда вы не используете предзаголовок, подписчик видит такое:

Или такое:

Это полбеды. Хуже, когда предзаголовок дублирует поле «Отправитель» и заголовок:

Но когда в предзаголовок попадает такое – это все равно, что сказать «руби!» палачу, который собирался тебя отпустить:

Почтовый сервис формирует предзаголовок автоматически из первых слов, встречающихся в теле письма. Однако в нашей власти сделать так, чтобы в него попадало то, что нужно нам.

Как создать предзаголовок и сделать его невидимым

Нажмите на предзаголовок, и появится меню. В меню нажмите на настройки:

Кликните в разделе шрифт на поле с выбором цвета, и появится окно с вариантами цветов:

Выберите нужный цвет.

Вот что в итоге получится. Смотрите, предзаголовок в теме письма есть:

Открываю письмо и не вижу его, потому что он белого цвета, как и фон:

Теперь узнаем, что делать, чтобы предзаголовок усиливал заголовок письма.

Расшифруйте заголовок, если использовали аллюзию или интригу:

Компания	Заголовок
Журнал «Коммерческий директор»	Наказать нельзя простить Как вы думаете, обязательно ли наказывать сотрудника, если он совершил… (на этом месте почтовый сервис обрезал предзаголовок)
Александр Чайковский (помогает клиентам продавать продукты и услуги в интернете с помощью продающих текстов)	Игра в плохого и хорошего клиента Как говорить с клиентом на равных
Мегаплан	Радость от ума Как использовать знания Мальчик, которого продали Секреты превращения товара в бренд Я хочу от тебя идей Как отличить хорошую идею от плохой
Мегапрорыв	Повышение продаж с помощью маркера Как устроить соцсоревнования на отдельно взятой магнитно-маркерной доске
	Все о себе да о себе Подборка душеспасительных статей о том, как писать о себе

Поясните просьбу, если о чем-то просите в заголовке:

Используйте призыв к действию:

Заинтригуйте:

Используйте позиционирование (заголовки разные, а предзаголовок всегда один):

Добавьте информацию, если в письме затронули несколько тем:

Бросьте вызов:

Расскажите, что делать с полученной информацией:

Вы заметили, что в двух примерах почтовый сервис обрезал предзаголовок. Не страшно, но лучше, если такого происходить не будет. Поэтому ориентируйтесь на то, сколько символов в предзаголовке отображает тот или иной почтовый сервис и отображает ли вообще. Помогут в этом изображения ниже:

А чтобы проверить корректно ли отображается предзаголовок в почтовых ящиках, сделайте следующее:

заведите тестовые ящики во всех почтовых сервисах, которые используют подписчики;
добавьте их в базу;
отправьте сначала письмо на тестовые ящики;
посмотрите, как отображается предзаголовок на разных почтовых сервисах, устройствах (компьютере, смартфоне, планшете) и браузерах – если нормально, отправьте письмо по всей базе.

Оптимальная длина заголовка в теме email-письма

Маркетологи часто спрашивают, какова оптимальная длина заголовка в теме письма. Давайте посмотрим на результаты исследований.

Согласно исследованиям компании , которая проанализировала 1.2 млрд. писем в 2012 году, заголовки длиной 4-15 символов имеют самый высокий Open Rate (15.2%), а заголовки длиной больше 51 символа – самый низкий (10.4%).

Если вы предлагаете одно и то же всей базе, то лучше не используйте имя получателя. Вместо этого воспользуйтесь приемами составления заголовков, делитесь интересной информацией и помогайте решать проблемы. Тогда подписчик будет открывать ваши письма вне зависимости от того, именные они или нет.

Как и в случае с длиной заголовка, только тестирование покажет, будет ли эффект от персонализированного послания.

Волшебные слова в теме email-письма

Есть мнение, что существуют волшебные слова, которые повышают открываемость писем. Компания UniSender проверила 12 слов, которые рекомендуют и часто используют в рассылках, и пришла к выводу, что они не сильно влияют на открываемость писем:

Кроме того, расходятся и экспертные мнения о влиянии тех или иных слов на открываемость. Для примера слова «бесплатно» и «подарок».

Андрей Циликов, директор по продажам компании Sendsay, в статье «5 смертных грехов email-маркетинга » пишет, что слово «бесплатно» снижает открываемость, а «подарок» повышает.

Максим Хигер – основатель и руководитель сервиса Smartresponder – в статье «Как создать эффективную тему письма? » пишет, что «бесплатно» может повысить открываемость, и приводит в пример результаты тестирования письма с приглашением на мастер-класс по скорочтению:

Заголовок «Скачайте бесплатную мини-книгу по скорочтению» сработал лучше заголовка «Увеличьте скорость чтения в 2 раза» – Open Rate 38,4% против 28,3%.

А результаты исследования 300 млн. писем, который провела компания SendPulse, показывают, что тема письма со словом «подарок» имеет самый низкий Open Rate.

О чем это говорит? О том, что к мнению экспертов стоит прислушиваться, а к результатам исследований – присматриваться, но проверять все это с помощью тестирования. Как пишет Андрей Циликов в вышеупомянутой статье:

«Не забывайте про A/B-тестирование заголовков письма и найдете свои волшебные слова».

Смайлики и символы в теме email-письма

Цель смайликов и символов – привлечь внимание подписчика и выделить письмо на фоне остальных. Они бывают:

Компания Experian выяснила, что черное сердце повысило Open Rate на 2.2%, черное солнце – на 14.9%, а зонтик – на 50%.
Компания Swiftpage провела А/Б тест: отправила половине базы письмо с символом в теме, а другой половине – без символа. У писем с символом Open Rate оказался выше на 3.29%.

Он выбрал подписчиков с почтой на Gmail, которые просматривают почту на компьютерах.
Отправил одной половине письмо с анимированным символом в теме, другой – без.
Проверил результат через 70 часов: у темы с анимированными символами Open Rate оказался выше на 20%.

Проблема заключается в почтовых сервисах и устройствах, используемых для просмотра почты: они по-разному отображают смайлики и символы или вообще не отображают.

Gmail отображает все:

Но иногда бывают сбои, которые зависят от операционной системы, браузера и устройства, используемого для просмотра почты:

«Яндекс.Почта» и Mail.ru отображают символы и смайлики в черно-белом цвете, даже если вы использовали цветные.

Мобильные Gmail и Outlook отображают на iPhone популярные символы и ведут себя непредсказуемо с редкими. Для примера возьмем уже знакомую тему:

E-Mail Marketing Tipps – желтым помечены анимированные варианты. Чтобы использовать смайлики и символы, скопируйте квадратик над изображением и вставьте его в тему письма.

Рro-smm – тут смайлики и символы для социальных сетей, но их можно вставлять и в тему письма (анимированных нет). Для этого скопируйте нужный символ и вставьте в тему письма.

Как использовать

Чтобы подписчики не восприняли письмо как спам, используйте смайлики и символы к месту и не злоупотребляйте ими.

Вот спамерский пример:

На одну тему достаточно один-два символа. Если символ один, ставите его:

Если два:

Что касается уместности, тут главное, чтобы символы отображали суть вашего бренда или темы письма:

Неуместно	Уместно
	50% скидка на уроки игры на гитаре
Как узнать, что муж вас обманывает	Каждую пятницу две пиццы по цене одной

К сожалению, даже при соблюдении этих условий, некоторые подписчики могут воспринять письмо со смайликами и символами спамным. Поэтому тестируйте варианты с символами и без них.

Спамерские способы составления темы email-письма

Спамеры тоже хотят, чтобы у их писем был высокий Open Rate. И придумали для этого два приема: маскировка под личную переписку или под уведомления от госорганов. Мы ни в коем случае не рекомендуем вам использовать эти методы, потому что они подразумевают обман: тема письма не соответствует тому, что внутри. Из-за этого вызывает негатив у получателей и вредит репутации компании. Данные примеры мы приводим лишь для ознакомления, т.к. они действительно повышают Open Rate, и просто не могут быть не упомянуты в данной статье.

Маскировка под личную переписку

Этот прием увеличивает Open Rate на 15-20%.

Заголовок	В чем сила
RE: Вот информация, которую ты просил	Приставка RE: говорит получателю о том, что это ответ на его письмо. Он не помнит, чтобы его отправлял (не удивительно, ведь он его не отправлял), но факт на лицо – это ответ на его письмо. Получатель усомнится в своей памяти и откроет письмо.
Собираемся в пятницу	Потенциально с получателем так может общаться только друг или коллега. Он не чувствует подвоха и открывает письмо.
(Без темы)	Очень похоже на личную переписку, потому что когда мы переписываемся с друзьями и коллегами, часто ленимся заполнять поле заголовка, мол, по содержанию письма и так все поймет. Снова получатель не чувствует подвоха и открывает письмо.

Маскировка под уведомления от госорганов

Сразу к примеру.

Некая компания отправила директорам средних и высших учебных заведений письмо с предложением сделать сайт и разместить его на хостинге без рекламы за 21 500 рублей. Чтобы как можно больше получателей открыли письмо, она озаглавила его так, будто это уведомление из прокуратуры:

«О проверках сайтов образовательных учреждений органами прокуратуры»

В результате письмо открыли больше 70% получателей.

Тестируйте

Если вы внимательно читали до этого момента, то заметили закономерность: всегда нужно тестировать, чтобы найти самый эффективный вариант темы email-письма. Нет универсальных способов, потому что базы подписчиков, как и люди, – разные: то, что сработало на одной базе, не факт, что сработает на другой. И наоборот.

В каждом сервисе создания рассылок функция тестирования реализована по-своему, но суть одна. Допустим, вы придумали три заголовка и хотите определить самый эффективный. Чтобы протестировать их:

Создаете три копии письма с одним содержанием, но разными заголовками.
Отмечаете Open Rate в качестве параметра, по которому система определит победителя.
Определяете процент подписчиков для тестирования. Чтобы определить, скольким подписчикам отправить тест, чтобы результаты оказались достоверными, воспользуйтесь калькулятором выборки .
Задаете продолжительность тестирования. Обычно маркетологи задают 24 часа. Корпорация Майкрософт пишет, что на тест необходимо отвести 48-72 часа, и отмечает, что этот период может отличаться в зависимости от отрасли и сегментов. Если времени мало, задавайте 3 часа – так советует UniSender .
Назначаете время старта тестирования.
Запускаете тест.

Отберет в случайном порядке заданный процент подписчиков и отправит им письма.
Соберет информацию об открываемости за заданное время.
Отправит письмо с заголовком-победителем по остальной базе по завершению теста.

Таким образом тестируются предзаголовки, длина заголовка, тема с именем и символами и без них.

Вот мы и закончили разбираться с тем, как нужно составлять тему для email-письма, чтобы его открывало как можно больше получателей. Вы узнали:

Please enable JavaScript to view the

Когда приходится расставаться с друзьями даже на время, человеку свойственно грустить и искать возможности пообщаться вновь. Электронная почта помогает быстро решить проблему доставки письма. Впрочем, если друг в армии, то придется воспользоваться обычной почтой. Независимо от того, как вы будете отправлять письмо, оно должно быть содержательным, интересным и поощрять вашего приятеля ответить. Иногда адресату нужна особая поддержка. письмо другу?

А помнишь?

Всегда хорошо начинать с общих воспоминаний и впечатлений от пережитого вместе. Постарайтесь выбрать моменты, которые будут приятны другу. Особенно о ситуациях, когда друг вам помог или хорошо проявил себя. Это отличный повод написать приятелю, что вы его очень цените и помните, что для него есть особенное место в вашей душе.

Тут такое!

Затем продолжите описанием вашей жизни и новостей. Постарайтесь заранее обдумать как минимум 7-10 событий, которые могут быть интересны другу. Такие весточки очень радуют. Можно писать не только о своей собственной жизни, но и о жизни семьи и города. А если надо написать Там должно быть еще больше новостей. Прочтите ленту новостей своего города и своими словами изложите как можно больше для друга, чтобы он не чувствовал себя совсем изолированным. Солдаты-срочники очень ждут писем. Будь то письмо от девушки или от друга, они его много раз перечитывают. Если вы будете писать раз в неделю, солдат будет просто счастлив. другу, чтобы оно захватывало эмоционально?

Хорошо, если новости будут дополнены остроумными и яркими личными дополнениями. Расскажите, как те или иные новости отразились на вашей жизни. Почитайте, как люди комментируют материалы в онлайне. Если собственного юмора не хватает, можно позаимствовать. Можно написать и о недавно прочитанных книгах.

Как правильно написать Многое зависит от его личности. Но всем людям интересны обсуждения их самих. Поэтому в третьей части письма порассуждайте о вашем друге и его характере, достижениях. Причем аргументированно. Это захватывает очень многих. И ему понравится.

Хорошие вопросы

Как написать письмо другу, с которым вы не виделись уже давно? В такой переписке хорошо задать много вопросов. Они нужны в любом случае, чтобы было легче отвечать. Да и интереснее - вы все же не СМИ, а живой человек, и участие в жизни друга в виде вопросов будет очень приятно. Однако если вы пишете в армию, не задавайте вопросов об отношениях с сослуживцами и руководством - вы можете поставить солдата-срочника в неловкую ситуацию, да и правдивый ответ могут не пропустить. Лучше расспросите его об армейских приколах и забавных случаях. Нужно, чтобы человек увидел хорошее в своем вынужденном пребывании на службе.

Светлое будущее

Как написать письмо другу, с которым вы планируете встретиться еще? Напишите о тех вещах, которые вы можете делать вместе. Напишите о предстоящей веселой вечеринке, пейнтболе или посиделках на кухне за чашкой настоящего кофе. Или чего-нибудь покрепче. Расскажите, что ваше расставание не вечно, и вы скоро увидите друг друга. Веселое, доброе и позитивное письмо согреет душу и поможет пережить трудности. Особенно это важно для солдата в армии. Помогите ему хотя бы словом.

Казалось бы, что может быть проще, чем написать письмо. Вы знаете, о чем хотите рассказать другу или подруге, ведь накопилось масса новостей. Главное в этом деле — начать. Однако как раз начало дается сложнее всего.

Правила составления письма

Чтобы ваше письмо было интересным и содержательным, необходимо придерживаться следующих правил.

Прежде всего при его составлении думайте о том, что будет действительно интересно вашему другу или подруге. Именно с этого и стоит начинать ваше послание.
Если вы пишете традиционное письмо, лучше всего заполнить адрес на конверте сразу же, чтобы впоследствии не пришлось заполнять его в спешке. В противном случае есть риск допустить ошибку в адресе. Если вы переезжали, обязательно укажите свой новый адрес.
Если вы отправляете письмо электронной почтой, не отсылайте его без темы. Лучше написать такую тему, которая заинтересует вашего друга.
В случае, если вы пишете ответ на пришедшее ранее письмо, не забудьте ответить на все вопросы, которые были в нем. Для этого вам потребуется освежить в памяти полученное письмо. Вы можете открыть его на мониторе или взять рукописный вариант и перечитать его.
Лучше всего обращаться к другу по имени, если у вас не было принято другой формы обращения. Личное приветствие очень важно, поскольку позволяет настроиться на теплую волну общения с дорогим человеком.
Если у вас теплые дружеские отношения, письмо вполне можно начать с обращения «Дорогой…». Также вполне уместными будут традиционные способы приветствия типа «Привет» или «Здравствуй». Главное — это то, что манера вашего обращения в письме не должна слишком сильно отличаться от того, как вы общаетесь при личной встрече. В противном случае вас можно будет заподозрить в неискренности или же усмотреть за вашим письмом иронию.
Не забудьте поблагодарить друга за письмо, присланное ранее. Если вы получили его давно, извинитесь, что долго не могли прислать ответ, и объясните причину. Обязательно напишите о том, как вы соскучились. Вполне уместным также будет какое-либо совместное воспоминание, которое будет приятно вам обоим, к примеру, совместная рыбалка.
Обязательно поинтересуйтесь, как обстоят дела у вашего друга. Только после этого можно упомянуть о собственных неурядицах.
Старайтесь писать простыми понятными предложениями. Это сделает ваше письмо интересным и читабельным. Также это позволит избежать кривотолков, неизбежных в том случае, когда вас поняли совершенно не так, как вам хотелось бы.

Главные принципы написания письма

Нет ничего сложного в том, чтобы начать письмо другу, подруге или родственнику. Оно должно быть прежде всего искренним. Все мы любим получать письма, причем как традиционные, так и электронные. Научившись писать интересные содержательные письма, вы и сами станете получать их гораздо чаще.

СБОРНИК СОЧИНЕНИЙ ПО РУССКОМУ ЯЗЫКУ

Образцы сочинений для 5-7 классов

Здравствуй, Костя! Привет, мой дружище! Как жизнь твоя? Движется помаленьку? У меня-то всё прекрасно. Хочу рассказать тебе одну историю, которая приключилась со мной совсем недавно — в прошлом месяце.

На выходных мы всей семьёй: папа, мама, сестрёнка и я — отправились отдыхать за город, в лес. Папа наготовил дома мяса для шашлыка, захватил палатку и рыболовные снасти, а мама достала тёплую одежду, ведь уже была ранняя осень — то, что мы называем бабьим летом.

В лесу было чудно, тепло и удивительно тихо. Мы готовили шашлыки, я ходил с папой на рыбалку к небольшой лесной речушке, а мама с моей сестрёнкой Наташкой собирали грибы — осенние опята. А вечером мы сидели у костра и пели любимые песни. А потом улеглись спать: мы с папой в палатке, а мама с сестрёнкой расположились в машине.

Вот так замечательно я провёл свои выходные в прошлом месяце. А как ты, Костя, отдыхаешь со своей семьёй? Выезжаете ли вы на природу?

До свидания, мой друг! Пиши мне чаще.

Сочинение на тему Письмо другу

Письмо другу

Здравствуй, мой дорой друг, Антон! Я получил твое письмо с поздравлениями. Спасибо тебе большое, мне очень приятно было получить письмо от тебя в свой день рождения! Очень жаль, что ты уехал из нашего родного города, и теперь мы не можем видеться. Я очень хочу тебя увидеть и жду, когда ты приедешь к нам в гости.

Один день мы посвятили поездке в аквапарк. По приезду туда мы пошли на более детские горки. Получив удовольствие от них мы решили попробовать более экстремальные. Это непередаваемые ощущения, когда захватывает дух, и ты с большой скоростью мчишься с высокой горки. Мне очень понравилось и в следующем году я обязательно хочу поехать в этот аквапарк еще раз, чтобы вновь ощутить тот адреналин и кучу позитивных эмоций. За целый день мы очень устали в аквапарке и, когда приехали домой, сразу легли отдыхать.

На следующий день мы отправились на морскую экскурсию вдоль других городов. Эта экскурсия была незабываема и тоже доставила нам много удовольствия и положительных эмоций. Очень не хотелось уезжать домой, хотя мы уже и соскучились по друзьям и родственникам. Я люблю море, отдыхать в Крыму.

По приезду домой мне немного взгрустнулось, и захотелось обратно. В следующем году мне бы снова хотелось поехать в Крым и отправиться в те города, где мы не успели побывать.

Вот так я провел остаток лета. Буду ждать от тебя ответного письма с рассказом о том, как тебе в новом городе, с кем успел познакомиться и подружиться. Надеюсь, на встречу с тобой в скором времени!

Твой друг Игорь.

Помогло сочинение? Поддержи его лайком!

Сочинение на тему Русская деревня в изображении И.А. Бунина Иван Алексеевич Бунин - талантливый писатель XX века, большая часть жизни которого прошла именно в деревенской среде. Многие его произведения были связаны со средней полосой России, [&hellip] Сочинение на тему: Моё отношение к Печорину В романе "Герой нашего времени" Михаил Юрьевич Лермонтов показывает общество середины девятнадцатого века на примере одного человека. Этот человек - Печорин. Он является главным [&hellip] Сочинение на тему Образ России в прозе И.А. Бунина Не смотря на гениальность или наоборот, ограниченность, люди остаются детьми своего времени, подвергая свое сознание его влиянию. Творчество И.А.Бунина - яркий тому пример. Писатель, поэт, [&hellip]

Сочинение на тему "Письмо другу"

Здравствуй, Анечка!

Я очень сильно соскучился по тебе! Ты знаешь, целый день я провожу в чтении литературы, которую задали в школе на лето. Только под вечер выхожу гулять. У нас очень жарко. Мама говорит, что можно получить тепловой удар, если находиться во дворе до пяти часов вечера. Школьный врач нам тоже говорил это. Ты бережешь себя? Как твои дела? Как ты проводишь лето?

Два дня назад я вернулся с детского оздоровительного лагеря. Привез с собой столько эмоций, радости и вдохновения! Там я ходил на кружок по моделированию, и мы с учителем научились мастерить самолет из картона. Это не просто бумага, вырезанная по контуру. Это самая настоящая модель самолета Ли-2! Эту модель я подарил дедушке, он очень любит военную технику. А себе сделаю еще один Ли-2!

В лагере мы не скучали ни дня! Там проводились разные мероприятия, каждый день были дискотеки. Мы купались в бассейне и ходили на пляж. Все ребята с моего отряда очень хорошие, со многими из них обменялись номерами телефона - будем вместе гулять в городе и общаться! Еще я загорел. В общем, мне очень понравилось.

Бабушка с мамой тебе тоже передают привет, Анечка. Они интересуются, как дела у твоих родителей и недавно родившегося братишки. Мы не знаем, как вы назвали малыша. Расскажи подробнее о нем!

Еще мне интересно узнать, как ты закончила учебный год! В прошлом письме ты не писала об этом. Все ли у тебя хорошо? Я вот закончил на «отлично», за такие заслуги в школе мне подарили энциклопедию. Очень интересная книга! Здесь собрано очень много тем, не могу оторваться от нее, когда сажусь читать. Обязательно дам тебе почитать, тебе понравится!

Напиши мне сразу, как получишь письмо! Мне грустно сидеть дома, а все мои друзья уехали на море с родителями, в деревню к бабушкам с дедушками или в детские лагеря. Мне одиноко. Жду твоего ответа!

Сочинение на тему: Моё письмо другу

Дорогой друг, с наилучшими пожеланиями пишу тебе я. Твое письмо я получил, за которое я очень тебя благодарю.

Я до сих пор провожу каникулы в деревне, в гостях у дедушки и бабушки. Мне здесь очень нравится, поэтому останусь здесь до конца лета. У меня здесь появилось много друзей. Мы с ними весело проводим время: играем в футбол, ходим купаться на речку, в лес за ягодами. Ребята - добрые, заводные.

Помогаю бабушке. У нее есть небольшое хозяйство: куры, кролики и козы.

С дедушкой пару раз ходили на рыбалку. Вставали очень рано, когда еще только-только начинало светлеть, когда еще трава лежала под тяжестью утренней росы. Здесь ловится окунь, карась, плотва. Дед у меня опытный рыбак, поэтому без улова мы никогда не возвращались.

С рыбалки первым нас всегда встречает кот Васька. Ох, он и любитель поесть рыбки! А вот Дружок, песик, рыбку не ест, а на рыбалку нас сопровождает. Находится с нами до конца. Ну, прямо третий рыболов!

Погода стоит настоящая летняя. Много солнечных дней, в садах зреет хороший урожай. А природа тут какая! Выходишь утром на крыльцо дома, - и тебя встречает зеленое море деревьев, кустов, всевозможные краски цветов, пенье птиц. Здесь - это тебе не в городе. Тут целый день богат новыми открытиями, новыми исследованиями.

Еще я ходил в сельскую библиотеку - прочитал много произведений, которые нам задавали по внеклассному чтению. Но если честно, то читать скучновато, когда все вокруг тебя кипит жизнью. Я читаю только перед сном, да и то не каждый день. Иногда за день так устаешь, что глаза просто сами слипаются.

Дни проходят очень быстро. Скоро в школу, но если честно, то в нее еще не хочется. Хотел бы, правда, увидеть тебя и других ребят. Поговорили б.

Пиши - как отдыхаешь ты, чем занимаешься, что знаешь о наших. Передай им привет, если увидишь.

Сочинение на тему: Письмо другу

Письмо другу

Здравствуй, Костя! Привет, мой дружище!

Как жизнь твоя? Движется помаленьку? У меня-то всё прекрасно. Хочу рассказать тебе одну историю, которая приключилась со мной совсем недавно — в прошлом месяце.

На выходных мы всей семьёй: папа, ма-ма, сестрёнка и я — отправились отдыхать за город, в лес. Папа наготовил дома мяса для шашлыка, захватил палатку и рыболовные снасти, а мама достала тёплую одежду, ведь уже была ранняя осень — то, что мы называ-ем бабьим летом.

В лесу было чудно, тепло и удивительно тихо. Мы готовили шашлыки, я ходил с па-пой на рыбалку к небольшой лесной речуш-ке, а мама с моей сестрёнкой Наташкой со-бирали грибы — осенние опята. А вечером мы сидели у костра и пели любимые песни. А потом улеглись спать: мы с папой в палат-ке, а мама с сестрёнкой расположились в ма-шине.

Вот так замечательно я провёл свои вы-ходные в прошлом месяце. А как ты, Костя, отдыхаешь со своей семьёй? Выезжаете ли вы на природу?

Наверное, каждому хоть однажды приходилось сталкиваться с необходимостью написания делового письма. При его составлении невольно приходишь к выводу, что это совсем непросто. Существует множество правил и норм написания деловых писем, которые нужно знать. В статье подробно описывается процесс составления документа, приводятся образцы делового письма, рассматриваются их виды и оформление.

Бланк

Готовые бланки придадут солидности и укажут на надежность компании. Они содержат необходимую информацию об организации, такую как:

Наименование.
Адрес.
Контактные телефоны.
Сайт.
Электронную почту.
Логотип.
Другие контактные данные.

Строгих правил по бланкам нет. Поэтому в каждой организации самостоятельно решают, какую информацию в них закладывать.

Как правильно писать деловые письма? Подготовка

Деловые письма пишутся и оформляются определенным образом, подчиняясь присущим им правилам и требованиям. В зависимости от цели автор подробно продумывает содержание, чтобы получить рассчитываемый им результат. Он должен ясно представлять, какую информацию адресат уже знает по теме письма, из чего исходить и что нового в нем будет. Аргументы зависят от того, какую цель преследует автор. Процесс подготовки делового письма можно разделить на следующие этапы:

Изучение вопроса.
Написание проекта письма.
Его согласование.
Подписание.
Регистрация.
Отправка адресату.

Структура деловых писем

При составлении письма необходимо его информационно насытить, то есть вложить туда все необходимые сведения. Оно может быть простым или сложным. В простом письме содержание ясно и коротко отображает информацию, в основном не требующую от адресата ответа. Сложное может состоять из нескольких разделов, пунктов и абзацев. В каждом абзаце излагается один аспект информации. Образцы делового письма такого типа обычно состоят из вступительной, основной и заключительной частей.

Ниже приведен пример написания делового письма - вступительной его части.

В основной части описываются ситуации, события, приводится их анализ и доказательства. Именно в этой части убеждают, что нужно поступить тем или иным образом, доказывают, как дело обстояло и информируют о необходимости в участии в каком-либо мероприятии, приводя разные аргументы.

В заключении содержатся выводы, которые делаются в виде предложений, просьб, напоминаний, отказов и так далее.

Пример написания делового письма - заключительной его части - представлен ниже. Здесь резюмирует требование, изложенное в основной.

Вся приводимая информация должна быть оптимально последовательна и понятна для восприятия.

Каждое письмо начинается с обращения, выровненного по центру. Эта маленькая часть исключительно важна. При его выборе автор должен учитывать:

Позицию адресата.
Характер отношений.
Официальность.
Этикет.

В конце письма должна содержаться вежливая форма. Например: «...Выражаю надежду на дальнейшее сотрудничество (благодарность за приглашение)...». После этих фраз следует подпись автора.

Стиль

Все письма должны быть выдержаны в официально-деловом стиле, что означает использование средств речи для официально-деловых отношений. Особенности такого языка формируются при следующих обстоятельствах:

Основными участниками деловых отношений являются юридические лица, от имени руководителей и должностных лиц которых пишутся письма.
Отношения в организациях имеют жесткий регламентированный характер.
Предметом общения является деятельность компании.
Документы управленческого характера в основном имеют конкретного адресата.
Часто в процессе деятельности организации встречаются одинаковые ситуации.

В связи с этим изложенная в деловом письме информация должна быть:

Официальной, безличностной, подчеркивающей дистанцию между участниками общения.
Адресной, предназначенной конкретному адресату.
Актуальной в момент написания письма.
Достоверной и беспристрастной.
Аргументированной для побуждения к совершению получателем каких-либо действий.
Полной для возможности принятия решения.

Требования

Деловое письмо должно соответствовать следующим требованиям:

Речь стандартизирована на всех уровнях - лексическом, морфологическом и синтаксическом. В ней содержится множество оборотов, терминов и формул.
Тон написания - нейтральный, сдержанный и строгий, без употребления эмоциональных и экспрессивных языковых выражений.
Точность и ясность текста, без логических ошибок, четкость и продуманность формулировок.
Лаконичность и краткость - без использования выражений, несущих дополнительный смысл.
Использование языковых формул, сформированных в результате повторяющихся ситуаций.
Употребление терминов, то есть слов или словосочетаний, имеющих специальные понятия.
Использование сокращений, которые могут быть лексическими (то есть сложносокращенные слова, образованные удалением букв из частей слов: ООО, ГОСТ и так далее) и графическими (то есть обозначения слов в сокращенном виде: гр-н, ж-д и другое).
Употребление конструкций в родительном и творительном падежах.
Словосочетания с отглагольными существительными («оказать поддержку» вместо «поддержать»).
Использование простых распространенных предложений.

Вышеприведенные образцы делового письма ниже показаны в полной версии (с основной частью). Информация отвечает всем требованиям официально-делового стиля.

Виды деловых писем

Лучше всего деловое письмо писать по какому-либо одному конкретному вопросу. В случае необходимости решения нескольких вопросов сразу, рекомендуется составлять несколько разных вариантов.

Деловые письма могут быть по своему содержанию:

Сопроводительными. Такие письма обычно нужны для сообщения о том, куда направить документы.
(Как написать деловое письмо? Образец сопроводительного письма поможет тем, кому нужно составить этот вид документа.)

Гарантийными. Они пишутся для того, чтобы подтвердить какие-либо обещания или условия. Может гарантироваться, например, плата за работу, аренду, сроки поставки и другое.
Благодарственными. Их стали применять особенно часто в последнее время. Такие письма демонстрируют хороший тон партнерских отношений. Они могут быть оформлены на обычном бланке или же на цветной бумаге с красивым принтом.
(Как написать деловое письмо? Образец благодарственной разновидности составляется в свободной форме в зависимости от задач, которые им решаются. В данном случае письмо в самой короткой форме выражает свою суть. Такой образец, выполненный на цветной бумаге с орнаментом, может висеть на стене в помещении компании на почетном месте.)

Информационными.
Инструктивными.
Поздравительными.
Рекламными.

Также бывают письма:

Предложения о сотрудничестве. Достаточно распространенные в последнее время, посылаемые организациям, часто носят рекламный характер, например, как этот образец. Коммерческие письма написать довольно сложно, нужно учитывать множество нюансов, чтобы на него обратили внимание, а тем более заинтересовались. Но если составить по нижеприведенному образцу, оно имеет все шансы на успех.

Приглашения. Их посылают, предлагая участвовать в различных мероприятиях. Обычно они адресуются руководителю или должностному лицу, но могут адресоваться и целому коллективу.
Запросы.
Извещения.
Просьбы и многие другие.

Как написать ответ на письмо. Пример

Ответ надо начинать с повторения просьбы, изложенной в первом письме. Потом приводятся результаты ее рассмотрения и высказывается одобрение или мотив отказа. Деловое письмо-ответ может содержать альтернативное решение ожидаемой информации. Обычно оно отвечает следующим принципам:

Наличие ссылки на первое письмо и его содержание.
Одинаковые языковые средства.
Сопоставимые объемы и аспекты содержания.
Соблюдение определенной последовательности.

Оформление

Помимо использования фирменных бланков деловых писем, необходимо учитывать и другие тонкости при их оформлении. Это реквизиты, правила сокращений, написания адреса, заголовка, длина текста, ширина полей и другое.

Образцы делового письма помогают составить его, учитывая все тонкости и нюансы. Ими пользуются как начинающие делопроизводители, так и опытные работники. Благодаря образцам, они учатся правильно составлять письма и экономят много времени.

КАТЕГОРИИ