Как взять доверительный платеж на ростелеком интернет. Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

Ростелеком требует от своих абонентов своевременного внесения абонентской платы за использование услуг интернета не позднее 20-го числа каждого месяца. Но, учитывая человеческий фактор, а также возможные финансовые трудности, провайдер предусмотрел программу лояльности, позволяющую получить в долг сумму денежных средств, достаточную для пятидневного использования соединения. Есть несколько способов, как взять «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком.

Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера . Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:

• минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
• тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
• допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
• доступно только для физических лиц.

Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.

Важно! Взять «Обещанный платеж» на домашний интернет от Ростелекома могут только физические лица. Корпоративные компании взять доверительную выплату не могут.

Как взять «Обещанный платеж» пользователям интернета

Как уже было сказано выше, есть два возможных варианта, как взять «Обещанный платёж» в Ростелекоме на интернет:

• самостоятельно через личный кабинет пользователя;
• с помощью оператора провайдера.

Чтобы связаться с оператором Ростелекома, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-800. Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:

• звонок в техническую службу по указанному телефону (можно позвонить, как с мобильного номера, так и со стационарного);
• ожидание соединения с нужным оператором и описание своей проблемы;
• указание работнику Ростелекома лицевого счета, который указан в подписанном с провайдером договоре;
• указание паспортных данных лица, которые были использованы при составлении соглашения между сторонами.

Читайте также Порядок пополнения интернета на Теле2

Получив подтверждение личности абонента, работник Ростелекома создает онлайн-заявку на поступление денежных средств, и в течение нескольких минут платеж окажется на балансе. Этот вариант удобен для тех, кто не имеет доступа к своему компьютеру, но нуждается в возобновлении всех интернет-услуг.

Этот способ является простым и быстрым. К тому же, что немаловажно, воспользоваться данным вариантом можно и при отсутствующем интернет-соединении, поскольку вход в личный кабинет открывается в любом случае. Также необходимо помнить для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо пройти предварительную регистрацию пользователя системы и создать персональный кабинет.

Заказ дополнительных финансов подразумевает следующие шаги:

• авторизация в личном кабинете пользователя Ростелекома путем ввода своего логина и пароля, указанных при регистрации аккаунта;
  
• переход к основному меню, где в строке задач нужно отыскать пункт «Оплата»;
  
• в открывшемся диалоговом окне будут предложены различные варианты внесения денежных средств на баланс абонента, среди которых необходимо выбрать раздел «Обещанный платеж».

После перехода по ссылке система предложит выбрать функцию, которую необходимо оплатить, а также лицевой счет абонента, который собирается брать финансы в долг. После отображения требуемой информации следует кликнуть на клавише «Продолжить». В открывшемся окне появится подробная информация о правилах использования одолженных денежных средств и их возвращении. Клиенту предстоит ознакомиться с основными требованиями системы и кликнуть на клавише «Согласен». Тем самым абонент подтверждает, что ему ясны условия использования сервиса, и он обещает, что все условия будут в обязательном порядке выполнены.

«Обещанный платеж» или «Доверительный платеж» — полезная услуга компании, позволяющая оставаться на связи при отсутствии нужной суммы на лицевом счете. Это актуально в случаях, когда по тем или иным причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги Ростелекома. Данное предложение работает в течение 5 дней, взимая сумму в указанном размере (от 10 до 100 рублей). Кроме этого, каждая активация будет стоить абоненту 5 рублей.

Данной услугой можно воспользоваться два раза в месяц. Она отключается автоматически, если завершается срок действия или гасится долг. Баланс на счету будет отображаться с учетом «Доверительного платежа». Активируется данное предложение моментально.

Как взять обещанный платеж Ростелеком?

1. USSD-запрос: Введите *122* 1 # и нажмите вызов . Сумма обещанного платежа будет зачислена на баланс в течение нескольких минут.
2. Активировать услугу .
3. Позвонить по номеру автоинформатора 100*17 далее следуя подсказкам установите сумму обещанного платежа
4. Отправьте SMS-сообщение на номер 100 , с текстом 17*[сумма_обещанного_платежа] . Где сумма обещанного платежа пишется цифрами без пробелов.
5. Также можете позвонить в службу тех.поддержки по номеру 8-800-300-18-00 , и взять обещанный платеж с помощью оператора назвав свои паспортные данные.

Напоминаем что сумма доверительного платежа не может быть меньше 10 и больше 100 рублей.

При этом, абоненты должны соответствовать ряду условий: Они должны быть подключены к сети не менее двух месяцев, за это время совершить объем начислений не менее 200 рублей и не иметь дебиторской задолженности или ее срок менее 15 дней. Кредитные тарифные планы «Ростелеком» не имеют возможности подключения к данной услуге.

Сейчас мы постараемся узнать все способы, как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком". Да и вообще, познакомимся с данной функцией. Ведь не зря многие абоненты считают ее очень полезной. Использовать данную возможность имеет право любой клиент компании "Ростелеком". И неважно, как именно. Главное, что "кредит" будет служить для поддержки связи с миром. То есть, вы можете попросить его и для интернета, и для телефона. Иногда это очень удобно.

Описание

Но перед тем как взять "Обещанный платеж" в "Ростелеком", придется понять, что он собой представляет. Как уже было сказано, это своеобразный кредит. Вы берете в долг у компании, чтобы пользоваться на протяжении определенного срока теми или иными услугами связи. А потом погашаете свою задолженность с некоторыми процентами. Очень удобно, если внезапно у вас нет возможности заплатить за телефон или интернет, но терять связь неохота.

Как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком"? Для этого, как уже было сказано, вы должны являться клиентом компании. Без данного пункта у вас не получится воплотить задумку в жизнь. Давайте теперь более подробно узнаем о подключении этой функции. Вы обязательно подберете себе какой-нибудь вариант. Учтите, что "Обещанный платеж" работает 5 дней.

По телефону

Итак, первый вариант - это обращение непосредственно к оператору. Вы должны позвонить в колл-центр "Ростелекома" в вашем городе и сообщить о своем желании. Можно воспользоваться единым номером для всех городов: 8-800-100-25-25. Данное действие абсолютно бесплатно.

Как взять "Обещанный платеж" на телефоне или интернете от компании "Ростелеком"? Вам ответит оператор. Вы должны сказать о том, что хотите подключить себе данную услугу. Далее огласите номер для "кредита" и денежную сумму (но не более 200 рублей для физических лиц). Оператор оформит заявку на подключение и отправит ее на обработку. Несколько минут ожидания - и вы должны будете получить ответ в виде сообщения об успешном подключении. Вот и все, можно пользоваться всеми услугами связи еще 5 дней. Желательно оплатить телефон/интернет вместе с долгом заранее.

Отправляем команды

Как взять Россия) самостоятельно? В этом случае вам подойдет вариант с использованием USSD-команд. Они помогают отключать и подключать те или иные функции в любое время дня и ночи. Пожалуй, такой метод радует большинство клиентов.

Чтобы подключить себе "кредит", наберите с телефона *100*17*сумма#. Далее нажмите на кнопку "Вызов" и дождитесь ответа с результатом обработки операции. Обычно данный процесс занимает не более 5 минут. В принципе, это все. Никаких дополнительных манипуляций не нужно. Легко все и просто. Правда, забывать об ограничениях по сумме "кредита" не стоит. Иначе запрос не будет обработан.

Интерактивное меню

Еще один очень интересный и не менее популярный способ, помогающий ответить, как взять "Обещанный платеж" на "Ростелеком" - это применение интерактивного меню для реализации поставленной задачи.

Что именно должен сделать абонент? Набрать *111*23#. После этого у вас на экране телефона появится небольшое меню. В нем вы должны изучить все пункты и выбрать функцию подключения "Обещанного платежа". Далее вводите сумму кредита и отправляете запрос. Можно ждать результата. К сожалению, интерактивное меню, несмотря на свою популярность, не особо удобно. Ведь изучать его придется долгое время. И иногда отыскать среди всех предложенных опций "Обещанный платеж" трудно. Отчаиваться не стоит. "Ростелеком" предлагают еще, как минимум, два метода для включения этой опции. С ними сможет справиться даже начинающий абонент.

Робот

Если же вы намеренно хотите воспользоваться подключением "Обещанного платежа" при помощи голоса-робота, наберите номер 5000131 и дождитесь ответа. Теперь внимательно прослушайте возможные действия. Выберите среди всех услуг "Обещанный платеж". Далее просто следуйте указаниям автоответчика. Если вы все сделаете правильно, то у вас появится возможность ввести сумму кредита и отправить запрос на обработку. По окончании разговора вам придет оповещение с результатом действий. Все сделано правильно? Тогда вы получите "Обещанный платеж".

Сети

А теперь немного о самом последнем предложении от нашего сегодняшнего провайдера. Взять "Обещанный платеж" ("Ростелеком") интернет поможет всем и каждому. А точнее, официальная страница провайдера. Здесь вы сможете запросить услугу и для телефона, и для вашего интернет-соединения. В последнее время данный метод становится все более популярным.

Как его воплотить в жизнь? Зайдите на веб-сайт "Ростелекома" и авторизуйтесь там в вашем "Личном кабинете". Если его у вас еще нет, заведите при помощи простой регистрации. Далее перейдите в раздел "Услуги" и отыщите "Обещанный платеж". Нажмите на данную строчку - у вас откроется страница с заявкой. Ее нужно заполнить и отправить на обработку. Не забудьте указать номер, для которого берется "Обещанный платеж", а также размер займа. После отправки запроса вы получите оповещение с результатом. Как видите, не так все страшно и сложно, как могло бы показаться на первый взгляд. Каждый абонент "Ростелекома" имеет возможность взять себе "Обещанный платеж" на 5 дней без проблем.

Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен. В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД. Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» - интернет будет работать еще 5 дней.

• Кто может пользоваться интернетом в долг?


• Как оформить отсрочку оплаты?


• Особенности обещанного платежа от «Ростелекома»


• Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен

Интерактивное Т. Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.

Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

прошить приставку от Ростелеком.

Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.

Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

роуминг по домашнему.

Как настроить IPTV через роутер, можно прочитать здесь.

Самостоятельная настройка интерактивного ТВ: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/.

Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует. Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги. Такая возможность есть у каждого абонента.

Действуете по инструкции, но активировать слугу не получается? Возможно, у вас уже имеется действующая отсрочка оплаты, либо с последнего опции подключения прошло меньше месяца. Проверить это можно в том же личном кабинете. Перейдите во вкладку «Мои услуги», задайте на появившемся календаре период в 2-3 месяца и выберите из списка услугу, по которой вы пытаетесь оформить отсрочку оплаты. После проведения этих настроек нажмите кнопку «Показать» и проверьте в появившемся списке даты оформления и погашения обещанных платежей. Если последний раз вы активировали эту опцию менее 30 дней назад, воспользоваться услугой повторно не получится.

Еще одна распространенная причина затруднений с оформлением отсрочки по оплате – банальная перегрузка сервера провайдера. Как уж говорилось, после 20-го числа количество запросов на предоставление «Обещанного платежа» сильно возрастает, и автоматика часто не может справиться с потоком заявок. В этом случае Личный кабинет покажет вам сообщение о том, что активация опции временно недоступна и предложит повторить действия позже. Если на ожидание нет времени – звоните в службу поддержки и оформляйте заявку через оператора.

Чтобы в полном объеме пользоваться всеми услугами провайдера, мало знать, как подключить обещанный платеж от «Ростелекома» через интернет. Не лишним будет знать некоторые тонкости работы этой услуги и ее оформления. Надеемся, наша статья помогла вам в них разобраться.

Содержание статьи:

Обещанный или доверительный платеж - услуга, которая позволяет пополнить лицевой счет в долг. Удобно использовать эту опцию, когда рядом нет терминалов, например, находясь на даче или рыбалке, а так же если просто не хватает времени, чтобы внести платеж.

Рассмотрим инструкцию как взять обещанный (доверительный) платеж Ростелеком на интернет и мобильный телефон.

Обещанный платеж за интернет Ростелеком

В случаях, когда за интернет не заплачено вовремя провайдер может приостановить предоставление услуги. Что же делать, если доступ в сеть нужен прямо сейчас? Абонентам Ростелеком доступна услуга Обещанный платеж, позволяющая продлить время пользования сеть на 5 дней.

Активировать услугу или попросту получить обещанный платеж за услуи интернет можно выполнив несколько простых шагов:

После обработки запроса системой учета интернет заработает. Происходит это, как правило, в течение трех-пяти минут.

Погасить долг перед Ростелеком за услугу "Обещанный платеж на интернет" необходимо в течение 5 дней. Если этого не сделать доступ к обещанному платежу может быть заблокирован.

Видео инструкция для вашего удобства

Правила предоставления услуги «Обещанный платеж» на мобильный телефон

Взять обещанный платеж могут не все абоненты компании. Для активации услуги необходимо соблюдать несколько условий:

• Номер должен быть подключен, не менее чем за четыре месяца до даты использования опции.
• В течение последних семи дней не должно быть отключения номера.

Максимальная сумма обещанного платежа для физических лиц может составлять 100 рублей. Взять кредит на телефоне можно на 5 дней. В случае, если абонент не погасит задолженность за неделю доступ к услуге Доверительный платеж будет заблокирован на 30 дней.

Стоит помнить, что погасить придется на 7 рублей больше. Именно столько Ростелеком берет за использование услуги обещанный платеж.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком на мобильном телефоне?

Существует несколько способов взять обещанный платеж. Это:

1. Отправка USSD-команды . Для того, чтобы взять кредит на телефоне необходимо набрать на аппарате *122*1# и отправить вызов. Его еще называют "номер обещанного платежа". После чего следуя подсказкам системы необходимо закончить активацию услуги. Сумма обещанного платежа поступит на лицевой счет в течение нескольких минут.
2. Звонок в службу поддержки . Обратившись по бесплатному номеру 8-800300-1800 с помощью оператора справочной службы можно также активировать услугу Доверительный платеж.
3. Личный кабинет . Специальный раздел на сайте Ростелеком позволяет абонентам управлять всеми услугами, предоставляемыми компанией. При необходимости в разделе оплаты можно взять обещанный платеж.